Los Vengadores y La Segmentación de Mercados
- Arturo Viola Iborra
- 18 may 2015
- 3 Min. de lectura

Acabamos de estrenar nueva película de los Vengadores. Un producto más de la exitosa factoría de ficción Marvel. A mis hijos les encanta, y, bueno, a los padres, también.
La realidad es que hay productos a los que no les afecta el paso del tiempo. Seguro que para esto hay muchas y largas explicaciones, así como otras tantas teorías al respecto.
Yo tengo la mía propia, resultado de la observación de la vivencia de mis hijos mientras estrenan nuevos heroes.
Mi teoría es que Marvel, en las manos de sus creadores, dieron con una necesidad que es invariable en el tiempo. De la manos de sus personajes, hacen que los niños alberguen esperanza. Para ello, Marvel ha creado una multitud de superheroes que proyectan de manera diferente esa esperanza que los niños, y muchos adultos, anhelan.
Y, en vez de crear un gran superheroe, tuvieron la habilidad de segmentar su producto en multitud de ellos, dándoles características distintivas que agruparan a personas con necesidad de esperanza similares. Cada superheroe representa un alter-ego de una personalidad concreta, atrayendo a lectores de personalidad similar.
Esto hace que la retroalimentación sea constante y creciente. Personalidades similares en torno a un mismo héroe que comparten experiencias similares. Seguidores que defienden a su héroe en debates con los miembros de otro grupo diferente por la ventaja de este poder o el otro.
Además, tienen la habilidad de juntarlos de vez en cuando para que atraigan cada uno a su público objetivo. Es una manera muy astuta de capturarlos. En el ejemplo de los vengadores:
El Increible Hulk : Representa la dicotomía entre nuestro lado racional reflejando en el intelecto del Dr. Banner y nuestro lado emocional en la mente sencilla e instintiva de Hulk.
Thor : El dios del Trueno. Encarnado en figura humana de fuerza descomunal, maneja los fenómenos atmosféricos a tu antojo. Representa el poder de dios en la tierra.
El Capitán América : Capitán del equipo, representa la defensa y la estrategia como las mejores armas de ataque.
Iron Man : Genio de la electrónica, es el alter ego de los amantes de los “cacharritos”, ya que encarna la figura de Gentleman guaperas a la vez que la de friky de la electrónica.
Ojo de Halcón : Visión y precisión milimétrica. Para los que les gusta acertar a la primera.
La agente Romanov o la viuda negra: No podía faltar el miembro femenino del equipo (de lo contrario, sólo sería una segmentación para hombres). Precisa, elegante y con un toque de misterio.
Cada uno atrae a su público objetivo, y, en películas como Los Vengadores, los juntamos a todos, aparcamos las diferencias y cada uno vive su momento de gloria cuando aparece su preferido.
La gran mayoría de estos personajes fueros creados en vísperas de Guerras, tales como el Capitán América (1941 - Meses antes de que Estados Unidos entrase en la Segunda Guerra Mundial), o Iron Man (1963 - En plena Guerra fría entre el sistema capitalista, liderado por Estados Unidos y el sistema comunista, liderado por la unión soviética), como vehículos de alimentación de las esperanzas de sus compatriotas.
Salvando los colores políticos, la segmentación a la que atiende cada personaje sigue tan viva como ellos mismos, habiendo pasado 80 años desde la creación del primero, y, siendo las circunstancias mundiales muy diferentes a las reinantes entonces.
Mi hijo pequeño y canijillo, se ve grande y fuerte cuando se refleja en Hulk, y mi hijo mayor se ve poderoso mientras maneja el martillo de Thor. Siguen cumpliendo la misión para la que nacieron.
Siguen generando esperanza. Porque en el fondo, representan la lucha interior que reside en cada uno de nosotros por ser mejores personas, y, ellos, hacen que creamos en la victoria de los buenos.
Es la esperanza que reside en el beneficio de hacer el bien por y para los demás.
¿Ideas? ¡Cuéntanoslas! estaremos encantados de escuchar tu experiencia
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